Politique Commerciale et Protection des Données
Dernière mise à jour : 28/01/2025
Chez KERRE, marque commerciale de KERMAKER, nous accordons une importance primordiale à la protection des données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations de nos clients et prospects.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est KERMAKER, SARL unipersonnelle au capital de 1 001 000 €, dont le siège social est situé au 23 A 25 23 Avenue Mac-Mahon, 75017 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 493 857 577, représentée par M. Sébastien Gorlier, en qualité de gérant.
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse : hello@kermaker.fr.
2. Données collectées et finalité du traitement
Nous collectons des données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales afin de :
Répondre aux demandes d’informations et assurer le suivi commercial.
Gérer la relation client (prise de rendez-vous, simulation financière, contractualisation).
Assurer le bon déroulement des transactions immobilières.
Proposer des offres et communications adaptées aux besoins des prospects et clients.
Types de données collectées
Données d’identification : Nom, prénom, genre, statut marital.
Coordonnées de contact : Adresse postale, e-mail, téléphone.
Informations financières : Simulation de financement, budget estimé.
Données relatives à l’investissement : Projet immobilier concerné, localisation, préférences.
3. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement utilisées par KERRE et peuvent être partagées avec :
Les services internes concernés (équipe commerciale, support client).
Les partenaires techniques et financiers dans le cadre d’un projet immobilier.
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Toutes ces parties sont tenues par une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser ces données qu’aux fins prévues.
4. Durée de conservation des données
Données de prospection : 3 ans après le dernier contact.
Données contractuelles : Conservées jusqu’à 10 ans après la clôture du programme immobilier.
Données liées aux transactions immobilières : Archivées jusqu’à 30 ans pour les documents légaux.
5. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification : Modifier des données incorrectes ou incomplètes.
Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@kermaker.fr.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour assurer la protection des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
7. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique afin de nous conformer aux évolutions réglementaires ou améliorer nos pratiques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.
Dernière mise à jour : 28/01/2025